Términos y Condiciones - Renta

TÉRMINOS Y CONDICIONES - RENTA

Los precios indicados SOLO INCLUYEN el servicio de alquiler del equipo; si EL CLIENTE requiere, podemos incluir el servicio de puesta en marcha, el cual debe ser incluido como servicio adicional en una nueva propuesta. Los valores incluyen el procedimiento de mantenimiento preventivo de los equipos, el cual será realizado por personal idóneo designado por el arrendador de acuerdo con en nuestros programas de mantenimiento y es parte integral de la oferta, por lo tanto, no es posible eliminarlo del componente del precio.

1. Generalidades

El contrato y el servicio de arrendamiento es prestado directamente por SYGNIS S.A.S. BIC (en adelante “SYGNIS” o “SYGNIS RENTAL”); toda la documentación, contrato, términos y condiciones finales serán entendidas por EL CLIENTE y SYGNIS S.A.S. BIC. El fabricante XYLEM WATER SOLUTIONS COLOMBIA S.A.S. (en adelante “XYLEM” o “XYLEM RENTAL”) estará, entre otras cosas, encargado de realizar mantenimiento y/o brindar asistencia extendida en caso de ser necesario.

EL ARRENDATARIO debe disponer un equipo generador de energía o disponibilidad de red eléctrica (SI APLICA) para realizar la conexión de la bomba. La tarifa indicada considera solo el arriendo por parte de SYGNIS RENTAL, de acuerdo con las normas, plazos y especificaciones de la cotización y lo que se estipula en el contrato de arrendamiento o el presente documento aceptado.

EL ARRENDATARIO debe indicar explícitamente mediante comunicado escrito la fecha de inicio y la fecha final estimada de periodo de renta. Las partes acordarán un cronograma de ejecución de despacho, instalación y capacitación al personal de EL CLIENTE, el cual es será parte integral del contrato de arrendamiento. De extenderse el periodo de renta más allá del tiempo inicialmente pactado, los valores serán prorrateados de acuerdo con las tarifas expuestas en esta propuesta.

Tener en cuenta las siguientes consideraciones:

Los precios descritos anteriormente no incluyen IVA, a menos que se indique lo contrario en esta propuesta.
Los precios arriba indicados no incluyen otro tipo de servicio más que el alquiler del equipo, la puesta en marcha ha sido cotizada como servicio adicional y se ejecutará SOLO si EL ARRENDATARIO lo solicita explícitamente.
La distancia del cable eléctrico estándar es de 15 metros. El cliente debe garantizar el suministro de eléctrico en el punto cero teniendo en cuenta estos parámetros (SI APLICA). De requerirse, el cliente debe considerar realizar los empalmes necesarios para acondicionar el sitio a sus necesidades y a los parámetros suministrados por EL ARRENDATARIO
Para garantizar el flujo de operación de las bombas es necesario mantener el esquema de operación ofertado.
La instalación y desinstalación de los equipos en el lugar de operación corre por cuenta de EL ARRENDATARIO, a menos que se decida contratar el servicio con SYGNIS/XYLEM.
Normalmente no consideramos ningún tipo de tubería de descarga; de ser necesaria, podemos suministrarla y sería incluida como una línea adicional en nuestra oferta. Si está incluida como línea en esta oferta, por favor hacer caso omiso de este inciso.
El procedimiento de mantenimiento preventivo será realizado por personal XYLEM de acuerdo con nuestros programas de mantenimiento aprobados y está incluido en los valores de nuestra oferta.
Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra oferta en caso de que las cantidades y/o los tiempos solicitados cambien con respecto a las condiciones ofertadas en este documento.
Todo daño o reparación por mala utilización del equipo, previa revisión en nuestros talleres, serán de responsabilidad del cliente, así como también el costo de los repuestos originales que se necesiten para dejar operativas nuestras bombas, los daños a terceros, abuso o fallas por mala operación serán de cargo del arrendatario (Cliente), así como toda responsabilidad civil y/o legal que de estos actos se deriven. Cualquier reparación en campo será de cargo al cliente, el cual deberá cancelar todo lo relacionado al desplazamiento, horas extras, kilometrajes, viáticos etc. Para tales efectos se debe confirmar la disponibilidad con nuestro servicio técnico y coordinar la faena desconexión del equipo acorde a lo expresado antes, indicando claramente la hora en que se requiere que nuestro personal se dirija al sitio de trabajo. En caso de que el cliente desee su retiro, despacho y/o entrega en sus talleres y que este se encuentre fuera de la zona urbana de Bogotá DC, los gastos originados por esto serán de cargo de cliente.
Esta oferta incluye el suministro del tablero eléctrico de control y fuerza en el punto cero.

2. Mantenimiento

El procedimiento de mantenimiento preventivo se encuentra incluido en la tarifa y se realizará en campo de acuerdo con el cronograma de visitas programadas que será suministrado por el fabricante XYLEM. El mantenimiento correctivo se realiza en nuestras instalaciones cada vez que el equipo retorne del periodo de arriendo. Cualquier reparación adicional en campo que requiera el equipo estará a cargo de EL CLIENTE, quien deberá correr con todos los gastos asociados al desplazamiento del personal, horas extras, kilometrajes, viáticos, etc. Para tales efectos EL CLIENTE deberá confirmar la disponibilidad del personal con el servicio técnico de XYLEM RENTAL y coordinar la parada del equipo acorde a lo antes expresado, indicando claramente la hora en la que se requiere que nuestro personal se dirija al sitio de trabajo. En caso de que el cliente desee su retiro, despacho y/o entrega en sus talleres, todos los gastos adicionales originados por fuera de la zona urbana de Bogotá serán de cargo de cliente.

El procedimiento de mantenimiento preventivo será realizado por personal XYLEM, se programará una visita cada 1.5 meses de alquiler a campo. Para el desarrollo del mantenimiento es necesario que el cliente, según su cronograma, informe a SYGNIS el mejor momento para la realización de este teniendo en cuenta que es necesario el desmonte de cada equipo, uno a la vez, para la realización del mantenimiento. El cliente es responsable de coordinar internamente los tiempos de parada necesarios de (3 a 4 horas por bomba), ya que SYGNIS no se responsabilizará por ninguna afectación causada por tiempos muertos. Se recomienda siempre contar con un equipo de respaldo durante la ejecución de los mantenimientos"

En caso de falla en la bomba alquilada SYGNIS/XYLEM procederán con el retiro del equipo de las instalaciones del cliente y el traslado a la bodega Xylem en Bogotá, donde será inspeccionada y habilitada en un tiempo no mayor a 48 horas después del ingreso a la Bodega. Para garantizar estos tiempos de respuesta Xylem garantiza un inventario de repuestos disponibles para la habilitación rápida del equipo, esto dentro de condiciones normales, a excepción de presentarse situaciones fortuitas o de fuerza mayor tales como desastres naturales, derrumbes e inundaciones, entre otras.

El proceso de traslado del equipo y la habilitación de la bomba en taller serán asumidos inicialmente por SYGNIS/XYLEM; si durante la inspección de la bomba se evidencia que la falla de la misma fue ocasionada por una mala operación del equipo por parte del cliente, lo que incluye pero no se limita a golpes, mala manipulación, trabajo fuera de la curva de operación del equipo, errores de conexión, traslados, entre otros, los costos de la habilitación y traslados tanto de la bomba averiada como las de respaldo que se llegaran a requerir serán remitidos al cliente con el soporte de informe técnico y cuenta de cobro. Estos valores deberán ser asumidos por el cliente.

3. Combustible y/o Fuente de Poder

EL ARRENDATARIO será responsable por suministrar el combustible y/o la fuente de poder necesaria para operar los equipos. Bajo ninguna modalidad estos serán a cargo de SYGNIS RENTAL.

4. Servicio Xylem

SYGNIS RENTAL, en alianza con XYLEM cuenta con servicio de contacto directo con nuestros clientes las 24 horas del día, los 365 días del año. Entendiendo que nuestros productos son vitales para satisfacer sus necesidades, SYGNIS RENTAL dispone con personal altamente capacitado con el propósito de brindar a sus clientes una atención de excelencia.

5. Responsabilidad cliente

Todo daño o reparación por mala utilización del equipo, previa revisión en nuestros talleres, serán de responsabilidad de EL ARRENDATARIO, así como también el costo de los repuestos originales que se necesiten que nuestras bombas vuelvan a quedar a punto; los daños a terceros, abuso o fallas por mala operación serán de cargo del arrendatario (Cliente), así como toda responsabilidad civil y/o legal que de estos actos se deriven son responsabilidad de EL ARRENDATARIO.

6. Tiempo de entrega

El equipo se encuentra disponible para despacho inmediato desde nuestro depósito a nivel nacional ubicado en Bogotá (próximamente en Cali). Los equipos están sujetos a disponibilidad o arriendo previo. Por favor tomar en cuenta que el arriendo del equipo comienza en el momento que los equipos ingresan a sus almacenes y termina al momento en que se reciben en nuestras instalaciones en Bogotá, previa revisión a conformidad según nuestras políticas de alquiler.

7. Documento de respaldo

XYLEM WATER SOLUTIONS COLOMBIA SAS, cuenta con una póliza contra todo riesgo por el monto del valor del equipo, la cual es extensiva a SYGNIS. Esta cobertura no cobija los daños ocasionados al equipo por la mala operación de estos por parte de EL CLIENTE o cualquier tercero, hurto del equipo en las instalaciones de EL ARRENDATARIO, daños derivados de movimientos de los equipos dentro de las instalaciones de EL ARRENDATARIO. En caso de presentarse alguna de las situaciones anteriores el responsable por los procesos y costos que esto genere será directamente EL ARRENDATARIO.

8. Transporte y Carga

La movilización y desmovilización de los equipos desde y hacia nuestro deposito, serán cargados en la factura y serán responsabilidad del arrendatario (EL ARRENDATARIO). Las movilizaciones y desmovilizaciones adicionales incurridas durante el periodo de alquiler de los equipos serán responsabilidad de EL ARRENDATARIO y serán cargadas a la factura final o de corte, lo que aplique respectivamente. El servicio de transporte ofertado es por acto de movilización, sin importar el número de equipos transportados. Estos no deben superar la cantidad (3) ni el modelo descrito en esta oferta.

9. Términos de Pago

La tarifa básica mensual se facturará por anticipado. Los periodos posteriores a la tarifa inicial serán facturados por anticipado. El plazo acordado para el pago es 30 días a la fecha de radicación de la respectiva factura.

10. Confirmación del Arriendo

Es requisito indispensable la remisión del Contrato de Alquiler debidamente firmado y sellado por el Representante Legal o la persona debidamente autorizada para tales fines que EL ARRENDATARIO designe. En su defecto, la instrucción debe estar acompañada por una Orden de Compra indicando los equipos solicitados. En caso de no suscribir debidamente un Contrato de Arrendamiento por el servicio de alquiler de los equipos, con la firma de la persona autorizada se entiende que EL ARRENDATARIO ha leído y acepta a cabalidad las condiciones y responsabilidades de la presente oferta.

11. Lucro cesante

Si por cualquier causa, incluyéndose desperfectos técnicos, EL ARRENDATARIO, no pudiese hacer uso expedito del equipo y obtener los resultados esperados, las partes desde ya acuerdan que EL ARRENDADOR (SYGNIS SAS BIC), no tendrá responsabilidad alguna respecto al lucro cesante al que llegase a incurrir EL ARRENDATARIO.

12. Vigencia de la Oferta

Por favor no olvidar que los equipos incluidos en esta oferta están sujetos se manejan de acuerdo con una política FIFO (First-in, First-out) según disponibilidad y pueden ser alquilados a otros clientes sin previo aviso. Recomendamos que EL ARRENDATARIO, en caso de aceptar nuestra propuesta, envíe la documentación solicitada a la mayor brevedad posible para garantizar la reserva del equipo. La vigencia de esta oferta es de 15 días contados a partir de la fecha arriba indicada. Si la orden de compra se genera en el año en curso, se mantendrán las tarifas de alquiler por todo el año inmediatamente siguiente. Si el alquiler se prolonga por un año adicional al inmediatamente siguiente del año de generación de la orden de compra, las tarifas serán evaluadas según el caso.

13. Responsabilidades de EL ARRENDATARIO - Anexo al Contrato

El arrendamiento que resulte se regirá por los Términos y Condiciones de esta cotización
EL ARRENDATARIO debe suministrar todos los equipos de levantamiento necesarios para movilizar los equipos (grúas, montacargas, etc.), tanto al arribo a sus instalaciones como a la entrega de estos
A petición de EL ARRENDATARIO (y en caso de que aplique), SYGNIS puede coordinar la asistencia necesaria para movilizar los equipos, aplicando un 15% sobre el valor total de facturación por este concepto.
EL ARRENDATARIO debe suministrar la mano de obra requerida para las operaciones relacionadas con la entrega y retorno de los equipos cuando los equipos arriben a sus instalaciones.
EL ARRENDATARIO debe tramitar cualquier permiso o licencia necesarios exigidos donde operarán estos equipos (esto incluye y no se limita a el costo de cursos de inducción, licencias de conducir internas y otros requerimientos de reglamentos propios de las condiciones de trabajo requeridas por EL ARRENDATARIO, entre otros).
EL ARRENDATARIO es responsable de realizar todas las conexiones eléctricas al montar y desmontar los equipos, a menos que este servicio se contrate directamente con SYGNIS.
Todo daño o reparación por mala utilización del equipo, sujeto a previa revisión en nuestros talleres, serán de responsabilidad y cargo de EL ARRENDATARIO, así como también el costo de los repuestos originales que se requieran para retornar los equipos a su condición operativa normal. Los daños a terceros, abuso o fallas por mala operación estarán a cargo de EL ARRENDATARIO, así como toda responsabilidad civil y/o legal que de estos actos se deriven.